Лондонский бездомный Томас когда-то служил в горячей точке, а после не смог наладить нормальную жизнь. Его мучают воспоминания о войне и одной бывшей знакомой – молодой матери, которую он задержал на своём посту. В судьбе Томаса принимает участие пожилая монахиня Клэр. Она находит для него бесплатное жильё в обмен на работу: Томас должен помочь с ремонтом в старом доме, где живёт девушка Магда. Забитая молодая хозяйка ухаживает за своей тяжелобольной матерью, не покидающей верхний этаж. Томасу запрещено там показываться. Но поселившись в этом доме, он начинает замечать странные явления, которые как-то связаны с таинственной старухой.