Что нужно знать о троллях? Они живут в горах, прячутся от людей и очень любят вкусно поесть. Макс убеждается в этом на личном опыте, потому что его новый лучший друг – маленький и всегда голодный тролль-сладкоежка. О его существовании также знает бабушка Макса, которую на зимних каникулах навещают взрослые дочери, зятья и внуки. Неподалеку от их уютного домика располагается современный отель, где заправляет расчетливый бизнесмен Остеренг – первая любовь мамы Макса. Теперь же Остеренг хочет завладеть землей своей соседки. Прознав об укрытии тролля, он пытается сделать из этого сенсацию, но храбрый Макс готов помочь своему другу сбежать.
