После скоропостижной смерти мужа Норма Бейтс приобретает мотель в уютном провинциальном городе, чтобы начать всё с чистого листа вместе со своим ненаглядным сыном-подростком Норманом. Хорошо воспитанный, пусть и немного старомодный юноша и молодая привлекательная вдова – кажется, у них есть все шансы завоевать симпатию местных жителей. Однако новая жизнь начинается для Бейтсов с жестокого нападения, кровопролития и жуткой тайны. Да и у местных оказываются свои мрачные секреты. Масло в огонь подливает приезд «проблемного» старшего сына Нормы, пристальное внимание полиции, подростковые страсти Нормана и первые трещины в его психическом здоровье, которые становятся всё более тревожными и разрушительными.
