Пожилой Карл Коллхофф работает в небольшой книжной лавке, откуда доставляет книги своим постоянным покупателям. Он с особой тщательностью подходит к выбору произведений для давно знакомых читателей, которым даже придумал оригинальные литературные прозвища: Фрау Длинныйчулок, Мистер Дарси, Эффи Брист.
Но однажды упорядоченные, полные ритуалов будни герра Коллхоффа нарушает появление юной Шаши. Девочка, недавно переехавшая в городок, очень скучает по умершей маме и не может подружиться с новыми одноклассниками. Она решает стать помощницей необычного книготорговца, чему тот поначалу не очень-то рад. Но смышлёной школьнице удаётся очаровать клиентов Карла и помочь нелюдимому разносчику книг выбраться из скорлупы однообразия.
Однако покупка магазинчика большой сетью угрожает полностью разрушить книжный мир героев.
Чтобы узнать продолжение, смотри онлайн трогательный семейный фильм «Служба доставки книг» на Иви.
