В городе Нортгемптон, Англия, Чарли пытается привести семейную обувную фабрику в должный вид — величественный, как когда-то. В нынешние времена Чарли приходится непросто, и не удивительно, поскольку совсем недавно умер его отец. Герой вынужденно увольняет часть своих сотрудников, но вскоре начинает жалеть об этом, потому что уволенные, вполне могли помочь ему в ревизии. Да, Чарли начал подумывать над тем, чтобы привнести в фабричное дело не просто новшества, но и изменить корневое бизнес-направление. Пребывая в Лондоне Чарли заступается за чернокожую женщину, подвергающуюся нападкам хулиганов. Позже Чарли выясняет, что он заступился за Лолу, певицу-трансвестита, чьё настоящее имя и одновременно альтернативная личность Саймон. Чарли наблюдает, что сапоги Лолы, точнее — их высокие каблуки, легко ломаются под её весом. По доброте душевной и ради положительной ауры Лолы, Чарли хочет создать специально для неё подходящую обувь, основывающуюся на анатомическом сложении мужчины. В Нортгемптоне Чарли видится с Лорен, своей уволенной сотрудницей, к которой он некогда испытывал любовные чувства, и пытается вернуть её на предприятие. Лорен соглашается, ибо она поняла, что Чарли в полной мере осознал недальновидность своего поступка. Лорен поддерживает идею Чарли стремиться к новому направлению в развитии фабрики и предлагает определённый план по внедрению инноваций. Вместе Чарли и Лорен решают заниматься изготовлением сапог и туфель для таких, как Лола. Первоначальный дизайн сапог за авторством Чарли, Лола встречает в штыки. Лола поясняет Чарли, что его дизайн дурной и неказистый, к тому же каблуки оказались слишком неженственными. Чарли и Лорен решают нанять Лолу в качестве консультанта-дизайнера. Лола соглашается, к тому же лояльность Чарли и Лорен очень импонирует ей.
Однако другие сотрудники фабрики, в том числе и те, которых Чарли вернул в строй, поначалу чувствуют себя неловко работая рядом с Лолой. Преимущественно это касается мужчин. Тем временем отношения Чарли и его невесты Николы ухудшаются. Никола призывает возлюбленного продать семейный бизнес. Чарли этого не хочет, поскольку сильно дорожит без преувеличения эпохальным наследием родни. Время идёт, а Лола благополучно заводит на новом месте работы друзей. Благодаря Лоле фабрика Чарли вышла по-настоящему на новый уровень. В момент команду Чарли приглашают продемонстрировать обувь на модном показе в Милане. Чарли начинает нервничать и злиться, что приводит к враждебно настроенному к нему отношению со стороны работников фабрики. К тому же на фабрику заявляется Никола, случайно узнавшая, что Чарли, по её мнению, нерационально пользуется своим капиталом. Чарли доносит до Николы, что он не пойдёт на попятную, а сделает так, как должен. Кроме того Чарли наконец-то понял, что его сотрудники — сердцевина фабрики. По громкой связи слова Чарли слышат некоторые сотрудники фабрики, включая Лорен и Дона, ранее крайне неблагосклонно относившегося к Лоле, но поняв всю её человечность, он изменил своё мнение. Весь коллектив решает поддержать Чарли и принимается трудиться на пике возможностей, главное, чтобы безукоризненно подготовиться к показу в Милане. Вскоре Чарли выясняет, что Никола ему скорее всего изменяет. Из-за этого Чарли необдуманно срывается на Лолу, обращаясь к её альтер-эго Саймону. Чарли гневается на Саймона за манеру одеваться и личностную неопределённость, из-за которой сам Чарли склонен испытывать стыд. Лола очень расстраивается из-за слов Чарли, потому что он был одним из немногих её друзей и доброжелателей. В ближайшее время команда летит в Милан, все, кроме центрового лица — Лолы.
От Чарли Лорен узнаёт, что он наговорил Лоле неприятных вещей. Лорен ругает Чарли. Это побуждает его оставить не отвечающей на звонки Лоле сообщение. Чарли доносит до Лолы, что на самом деле он более неопределённый, чем она. Также Чарли говорит Лоле, что лишён необходимого мужества, которое имеется у неё. Без Лолы рядом, Чарли вынужден лично выйти на подиум в обуви предназначенной для трансвеститов. Проходка Чарли идёт крахом и в итоге он падает на пол чуть не теряя сознание. Вовремя положение спасает прибывшая Лола и её поддержка. Все они вышли в обуви произведённой на фабрике Чарли. Зрители встречают Лолу и её поддержку овациями. Лола и остальные устраивают настоящее шоу с песней, и даже упавший Чарли кажется намеренной его частью. Это была победа. Лола приглашает Лорен на подиум, та идёт к Чарли и помогает ему подняться. В итоге Чарли смело целует Лорен, навсегда покончив с давящими на него отношениями с Николой. В финале Чарли и Лола окончательно мирятся.
Отзывы