В Палермо из Парижа прибывает Виола Витале. Десять лет назад она завоевала титул Мисс Италия, потом после окончания университета в Милане работала в пресс-службах крупных модных домов, перебралась в столицу Франции. Там девушка не прижилась и решила вернуться в Италию. В Палермо она рассчитывает найти своего отца, оставившего мать Виолы еще до рождения дочери. Бывшая Мисс Италии обладает чудесным даром. Она видит эмоциональную ауру любого человека, может абсолютно точно понять, какие настроения он испытывает. В Палермо девушке сразу не понравились три вещи: жара, автомобили и бюрократия. Она обратилась в службу регистрации транспортных средств и попыталась по старой фотографии, на которой был снят автомобиль ее родителя, выяснить местонахождение отца. Но чиновницы потребовали, чтобы заявительница написала соответствующее заявление и дожидалась вызова.
Витале направляется к месту работы, которую она нашла в Палермо. Это издательство газеты, занимающейся политикой, экономикой и криминалом. Газета входит в один холдинг со СМИ, обслуживающими интересы модных домов, а потому девица и получила здесь место репортера.
Витале добирается до места назначения пешком. Ее обгоняет мотоциклист и окатывает путешественницу грязью из лужи. Виола заходит в расположенный у дороги бар, которым владеют сестры Сильвия и Фьорелла Мессина. Женщины вызываются помочь посетительнице. Фьорелла застирывает испачканную блузку и на замену вручает клиентке бара свою футболку. В это время в бар заходит молодой мужчина, автомеханик Никола Спано. Он начинает спорить с Сильвией. Та заявляет, что не нуждается в крыше и денег за это никому платить не собирается. Парень напоминает даме о том, что случилось с ее родителями 15 лет тому назад: тогда неизвестные вломились в их дом и убили супругов, оставив сиротами двух сестер. Сильвия прогоняет Николу из бара.
Витале приходит в редакцию. Директор издания Клаудиа Форензи встречает ее неприветливо, ее раздражают длинные ноги и яркая помада новой журналистки, но отказать ей она не может. Когда барышня, ссылаясь на отсутствие опыта просит Клаудию помочь ей освоиться, та окатывает нахалку волной презрения, которую бывшая Мисс Италия может видеть.
Новенькой поручают первое задание. Она садится в редакционном гараже на служебную машину и пытается выехать на улицу. Яркое солнце ослепляет водительницу, машина на что-то наезжает. Новоявленная журналистка выходит из салона и с ужасом обнаруживает под колесами автомобиля тело Сильвии. Женщина мертва. Прибывает полиция, водительницу доставляют в отделение и допрашивают. С ней разговаривает инспектор Франческо Демир. Он сообщает задержанной о том, что ей грозит срок за непредумышленное убийство. И это еще благодаря тому, что тест на алкоголь дал отрицательный результат.
Виола отправляется в бар и пытается поговорить с Фьореллой, хочет выяснить, что за парень повздорил с ее сестрой.
Демиру докладывают о том, что по данным экспертизы Сильвия в момент наезда на нее уже была мертва. Причина смерти – удар тупым предметом по голове. После того, как Витале сообщает об увиденной ею утром ссоре, полиция задерживает Спано.
Виола снова встречается с Фьореллой. Та утверждает, что Никола не виновен. Это ее жених, он от чистого сердца предлагал свою защиту бару, который находится в неспокойном районе. А деньги за охрану парню Фьорелла уже уплатила, только своей наивной сестре об этом не успела сказать.
Витале предлагает Демиру свою помощь в расследовании, но тот говорит, что готов только сходить с ней на свидание.
