Англия. Роскошный загородный особняк. Супруги Саймон и Франческа (Фран) обсуждают проблемы, связанные с поддержанием чистоты в их доме. Прежняя уборщица перебралась в другой город, а робот-пылесос все же не может заменить человека. Придется подыскать новую домработницу.
Из многоквартирного дома выходит Рия Пауэлл. Она садится в свой микроавтомобиль и отправляется на работу. Девушка трудится уборщицей. Эту профессию девица переняла у своей матери, которая умерла, когда дочери было всего 16 лет, так что получить аттестат об окончании средней школы ей не удалось. А отец ушел из семьи задолго до этого.
Рия прерывает работу: с ней хочет поговорить нанимательница. Она утверждает, что ее соседка наняла польку, которая выполняет работу по наведению чистоты за сумму в девять с половиной фунтов в час. Поскольку Рия трудиться по подобным расценкам не соглашается, она узнает о своем увольнении.
Фран ходит по универсаму, выбирает продукты. Туда же заходит безработная уборщица. Она пытается взять продукты из корзины для нуждающихся, из-за чего у нее возникает конфликт с охранником. Эта сцена привлекает внимание Франчески. На улице она подходит к изгнанной из магазина покупательнице, знакомится с ней и предлагает поступить на работу к ней, чтобы владелица особняка могла уволить робот-пылесос. Нанимательница вручает потенциальной работнице визитку, из которой следует что дама является владелицей престижного дизайнерского агентства, специализирующегося на оформлении дорогостоящих интерьеров.
Дома Рия обсуждает ситуацию со своим сожителем Ли. Парень сейчас сидит без работы, так что жить парочке приходится на то, что умудряется заработать женщина. Ли предлагает партнерше откликнуться на предложение богачки. Однако нужно убедиться в том, что она не маньячка и не собирается использовать внутренние органы работницы для продажи на черном рынке.
Пара отправляется в кафе, где свой день рождения отмечает Шарла, лучшая подруга Рии. Приятельницы выходят из банкетного зала на перекур, Шарла начинает поучать подругу, советуя ей расстаться с никчемным сожителем. И это несмотря на то, что все они знакомы еще со школы. А Ли бесперспективен и как отец ребенка, и как глава семьи, готовый оплачивать пожелания супруги.
На следующий день мисс Пауэлл загружает в багажник своей машины пылесос и другие профессиональные клининговые аксессуары, после чего отправляется по адресу потенциальной нанимательницы.
Фран знакомит новую работницу с мужем, который сегодня отправляется в длительный вояж, связанный с бизнесом. Хозяйка знакомит гостью с домом: спальня, гостиная, кинотеатр, ванная комната, которая больше квартиры, где проживает потенциальная домработница. А еще здесь имеется сад и гостевой дом.
Владелица особняка заказывает суши, за обедом она расспрашивает Рию о ее жизни. Фран дает собеседнице тот же совет, что и Шарла: с Ли ей нужно расстаться, можно подыскать гораздо более перспективного мужчину.
