Люба — молодая провинциалка в огромной и равнодушной Москве. Она мечтает об учёбе в аспирантуре, работает курьером и снимает угол у строгой вдовы художника. Однажды, развозя заказы, Люба случайно сбивает на самокате пожилого мужчину. К счастью, он не пострадал, но вскоре выясняется тревожное: дедушка не помнит ни своего имени, ни того, где живёт. Врачи в больнице лишь разводят руками, а полиция предлагает отправить потерявшегося старика в социальное учреждение. Но Люба решает во что бы то ни стало помочь ему найти семью.