Елизавета Долматова с детства живёт с чувством неполноценности: нестандартная внешность, насмешки, отсутствие матери. После неудачи с поступлением в университет девушка остаётся одна в Москве и вынуждена устроиться работать уборщицей. Судьба приводит её в дом пластического хирурга Максима Шестакова — замкнутого вдовца, потерявшего жену и интерес к жизни. Между ними постепенно возникает привязанность, но окружающие видят в этом лишь расчёт и безумие. Борьба за доверие, любовь и собственное достоинство заставляет Лизу многое переосмыслить в своей жизни и понять, что красота — не в безупречных чертах, а в способности исцелять чужие раны, не потеряв себя.
