4,5
Ivi reytingiIvi haqida fikr-mulohazalar
Bu yerda fikr-mulohaza qoldirishingiz va Ivi xizmatidan foydalanish tajribangizni oʻrtoqlashishingiz mumkin
Fikr-mulohazalar
2690
Fikr-mulohazalar Ivi yaxshilanishiga yordam beradi
Orqaga
Fikr-mulohazalar
Fikr-mulohazalar
2690
Ommabop mavzular
4
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Удалить подписку и аккаунт
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Подписка в вашем аккаунте уже отключена. Для удаления учетной записи можно воспользоваться мобильным приложением: Профиль - Поддержка - Удалить аккаунт. Или обратитесь в службу поддержки...
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Как вывести деньги со счета на карту, если я не пользуюсь и не планирую пользоваться вашим сервисом.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Средства, зачисленные на личный счёт, используются в рамках сервиса для оплаты подписки или контента🍿
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Мне нужен чат с поддержкой
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Чат с поддержкой расположен в профиле на сайте (доступен после входа в аккаунт). А также в нашем мобильном приложении по пути: Аккаунт → Поддержка 👩🏻💻
✨
✨✨✨
29-avgust, 2026
В контакте у вас отличная поддержка, оператор нет. К кому обращаться?
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Не видим вашего обращения в социальную сеть 😔 Имеется заявка, но на указанную в ней почту не можем направить ответ. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения (https://vk.com/iviru), ...
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Здравствуйте, сегодня ошибочно оплатили пакет Start. Нам нужен Иви+Start. Можно ли отказаться от пакета Start, добавить денег в аккаунт и переключить на нужный пакет
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Подписка Старт сейчас отменена в вашем профиле, а Иви не подключена. К приобретению доступен совместный тариф Иви+Старт 🍿 Оплатить его можно средствами с личного счёта, зачисленных за о...
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Как отменить подписку и удалить карту с аккаунтом?
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Подписки в вашем аккаунте уже отключены и удалены способы оплаты. Для удаления учетной записи можно воспользоваться мобильным приложением: Профиль - Поддержка - Удалить аккаунт. Или обра...
k
kostyuk.tatyank
29-avgust, 2026
Здравствуйте. По какой причине не присылается код на почту для входа. Чек за оплату услуги имеется о продлении...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Сожалеем, что возникает сложность с авторизацией в аккаунт 😢
Причин, почему не поступают коды подтверждения может быть несколько, например, если нет места на почте. Также код может попа...
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
почему нет перевода на русский язык как я могу понимать это кино турецкое
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте!
Для просмотра иностранного контента на нашем сервисе предоставляется русская аудиодорожка. Для смены аудиодорожки на русский язык вам необходимо переключить ее в плеере.
Если потребуется...
А
Аккаунт
29-avgust, 2026
Карина, из службы поддержки очень быстро помогла и решила вопрос!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Рады решать ваши вопросы оперативно и качественно 🤗
Спасибо за вашу обратную связь!
А
Аккаунт
28-avgust, 2026
Зачем я плачу 399+399р если функции одно и тоже и забираете каждый месяц, я беру отказ, от вашего сайта
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! У вас оформлены подписки на два каталога в нашем кинотеатре: библиотека в подписке Иви и эксклюзивы от кинотеатра Старт. Могли бы вы подробнее рассказать нам о том, какого функционала ва...
m
mashechka.seraia
28-avgust, 2026
Отключите мою бесплатную подписку
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Автоматическое продление вашей подписки отключено. Самостоятельно вы можете управлять услугами на сайте или в мобильном приложении по пути: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подп...
А
Аккаунт
28-avgust, 2026
Как отвязать карту
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Удаление карты доступно после отмены подписки, к которой она подключена. Отменить подписку можно на сайте или в мобильном приложении через раздел «Подписки». После удалить карту в раздел...
А
Аккаунт
28-avgust, 2026
У меня по промокоду подключилась подписка на 45 дней, но я не имею этого акаунта. Платежи по СБП подключились, а доступа у меня нет. Прошу аннулироваться платежи. 8937***4185 номер по сбп
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Автоматические оплаты отключены для аккаунта по указанному номеру телефона 🙌🏻 При наличии доступа к учётной записи, куда был добавлен ваш способ оплаты, вы можете удалить привязку СБП ...
А
Аккаунт
28-avgust, 2026
Почему не загружается сериал холод!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! При столкновении с трудностями при запуске видео проверьте обновления для приложения и перезагрузите ваше устройство вместе с интернетом. Это позволяет устранить многие ошибки. Если ситу...
l
lenchas111
28-avgust, 2026
В контакте у вас отличная поддержка, оператор быстро отвечает и решает все вопросы. Спасибо большое 👍
Онлайн-кинотеатр Иви
Благодарим за приятный отклик! Счастливы помочь 🤗
А
Аккаунт
27-avgust, 2026
Анастасия из поддержки помогла справиться с проблемой. Спасибо!!!
Онлайн-кинотеатр Иви
Были рады помочь! ❤️
К
Константин
25-avgust, 2026
Спасибо оператору Ергении за оперативную и качественную помощь в поиске списанных средств
Онлайн-кинотеатр Иви
Были рады помочь! 🤗❤️
А
Аккаунт
24-avgust, 2026
Здравствуйте. Я зашел с телевизора, оплатил подписку, потом зашел с телефона. Разница минут в 10, почему у меня 2 раза списалось за подписку???
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! В вашем аккаунте сначала оформлена мобильная подписка для просмотра в приложении для телефона (Изи Иви), затем с телевизора вы вошли в профиль, где эта подписка не работает. Следом была ...
А
Анна
24-avgust, 2026
Как связаться со службой поддержки? Есть чат! Я какой месяц пытаюсь отключить подписку, у меня почему-то две, одна с Яндексом как-то связана, ничего не понятно, и списываются деньги! Я и в Яндекс писа...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Для консультации по вопросам оплаты обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки через личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в Чат мобильного приложения: Аккау...
М
Мама
24-avgust, 2026
Вы обнаглели? Было написано, что оплата за подписку спишется 25 августа и то, если я буду пользоваться ИВИ!!! Сегодня 24 августа, уже списали!!!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! При подключении услуг мы обязательно предупреждаем о продлении подписки за сутки🙏🏻 Это необходимо, чтобы услуга не прерывалась между периодами. Сроки подписки также доступны в разделе ...