Tugʻruq boʻlimi mudirasi Natalya Baxmetyeva qissasi. U har kuni chaqaloqlar va onalarni xavfdan qutqarar ekan, boshqalarning hayotiy fojealari guvohiga aylanadi va oʻz shaxsiy hayotida chigalliklarga duch keladi.
Наташа в подсобке гипермаркета принимает роды у молодой, не знающей русского языка таджички. Тем временем Руслан тоскует, пьет и не может работать. В городе крупная катастрофа, много раненых. Среди них беременная в коме, которая поступает в отделение Бахметьевой. У женщины диагностирована смерть мозга. Наташа и Лазарев убеждают мужа погибшей дать ребенку шанс выжить.