Однажды ничем не примечательная жизнь подростка Мии Термополис круто меняется. В Сан-Франциско, где живет девушка со своей матерью, приезжает её объявившаяся бабушка – королева государства Женовия. Она рассказывает героине о смерти её отца, а также о том, что теперь она наследница трона. Но для того, чтобы его получить, принцессе нужно пройти курс обучения и сказать свое окончательное решение: остаться с матерью или стать Амелией Миньонет Гримальди Термополис Ренальди и жить в роскоши.
У Мии школьная жизнь серого чулка. Все, кто у неё есть – мать, толстый кот Луи, подруга Лили и её брат Майкл, тайно влюбленный в героиню, хотя девушка давно грезит о звезде школы Джоше. После визита бабушка приглашает внучку к себе в гостиницу, где девушка показывает отвратительные манеры. Поэтому королева решает научить её этикету, а еще поработать над внешностью, для чего нанимает известного стилиста Пауло. Через время девушка становится красавицей, из-за чего у неё ухудшаются отношения с подругой. Ей приходится поделиться Лили своим секретом.
Кроме того, о тайне принцессы узнают все, поскольку болтливый парикмахер рассказывает все подробности. Теперь девушку преследуют телекамеры. Из серой мышки она превращается в звезду школы, и Джош приглашает её на пляжную вечеринку, которая проходит в тот же день, что и репетиция Майкла, а также телепрограмма Лили, где она тоже обещала присутствовать. Но в результате она выбирает не своих друзей. На пляже Джош насильно целует её перед камерами, а девушки опрокидывают раздевалку. Мия отказывается от роли принцессы, но вовремя находит письмо от отца, которое меняет её решение. Девушка прибывает на бал, где соглашается стать принцессой. Вместе с матерью и котом она переезжает в Женовию.
