История разворачивается вокруг Розы Гонзалез, студентки-парапсихолога, изучающей паранормальные явления. Она ведет свой собственный канал и намерена провести ритуал под названием “Рука мертвых”, который практиковала ее бабушка, светлая колдунья.
По сюжету ритуал не сработал. Но от покойной бабушки ей досталось очень необычное наследство в виде ее личных вещей. Среди них она находит подсвечник и ритуальную свечу, с помощью которых она может призвать мертвого и пообщаться с ним.
Роза зажигает свечу, чтобы пообщаться с бабушкой. Правила игры просты. С помощью пламени мертвец отвечает на вопросы. Отклониться в одну сторону, то означает - да. В противном случае - нет.
Параллельно с этим главная героиня работает в психиатрической лечебнице, где должна помочь пациентке по имени Мария. Последняя не выходит из своей комнаты и не доверяет окружающим людям.
Неожиданно в дом Розы вломился Трэвис, парень с которым она не так давно флиртовала. В ярости девушка не просто его убила, но отрубила голову с помощью лопаты, после чего избавляется от следов преступления.
Главная героиня демонстрирует в прямом эфире ритуал. По окончанию стрима свеча продолжает зажигаться, но никто не отвечает и погасить ее не получается. Прочитав инструкции более внимательно, девушка узнает, что во время использования нужно называть имя того, с кем общаешься, после чего задавать вопросы. В противном случае можно открыть врата в мир духов.
Если это так, то у Розы большие неприятности. Как только свеча истает, а пламя угаснет, то она умрет. В свою очередь девушка пытается найти логическое объяснение происходящему и подозревает, что у нее сонный паралич.
Со временем главная героиня осознает, что ее преследует дух Трэвиса. Она пытается сбежать на попутке, но это была галлюцинация. Нельзя далеко отходить от свечи. Постепенно вскрываются и другие тайны девушки. Как оказалось, она сожгла собственного дедушку, так как он до нее домогался.
В финале выясняется, что Роза является пациенткой психиатрической лечебницы и все призраки лишь у нее в голове.