Испания. Вечером за столом собирается семья: мать, отец, их взрослые дети – брат и сестра (Лайя). Они заняты настолько игрой. Нужно давать ответы на вопросы по различным темам. Правильные ответы сверяются по карточкам, их зачитывает глава семьи. Дочь уличает отца в жульничестве: он давал неправильные ответы, когда наступала ее очередь. Сначала тот пытается отпираться, потом норовит свести все к шутке, но Лайя продолжает упорствовать: жулик должен повиниться. Сконфуженный папаша вынужден подчиниться воле непреклонной дочери и сознается в содеянном.
Отделение полиции в Мадриде. Группа спецназовцев во главе с офицером Сальвадором Асория выезжает на задание. Им поручено выселение из жилища в многоквартирном доме семьи, просрочившей ипотечные платежи банку. Команда состоит из шести человек. Это командир и полицейские Диего, Алекс, Сальва, Убида и Рубен.
Группа прибывает на место, поднимается на второй этаж, где находится нужная им квартира. Дверь заперта, но копы тараном быстро ее выбивают. Они обнаруживают, что в нескольких комнатах собралось примерно 30 человек. Это соседи и друзья семейства, подлежащего выселению. Асория выходит на связь с начальством и просит выслать подкрепление: ему с таким количеством подчиненных не справиться с заданием, неизбежный конфликт может повлечь за собой непредсказуемые последствия. Однако ни в суде, ни в полицейском управлении офицер поддержки не находит: свободных правоохранителей сейчас нет, так что задание надо выполнять имеющимися в наличии силами.
Спецназовцы заходят в квартиру. К ним обращается Ана, девица, представляющая интересы выселяемых людей. Она утверждает, что банк дал ее подопечным еще месяц на выплату долга. Они вот-вот должны получить соответствующее уведомление, которое привезет их адвокат. Асория ссылается на полученный им приказ и требует, чтобы протестанты освободили помещение. Тогда собравшиеся в квартире люди садятся на пол и заявляют, что никуда отсюда не уйдут. По приказу командира копы отбирают у гражданских телефоны, на которые те пытаются заснять происходящее. Они начинают по одному извлекать из помещения бунтарей несмотря на их отчаянное сопротивление. На выходе задержанных сортируют: кого-то размещают на площадке первого этажа для дальнейшей транспортировки в участок, кого-то оттесняют и блокируют на галерее, опоясывающей внутренний дворик здания на втором этаже. С верхних этажей спускаются парни, это мигранты из Африки. Они требуют, чтобы их соседей оставили в покое. Наиболее активных африканцев помещают в группу, изолированную в галерее.
По мере опустошения спорной квартиры протесты обитателей дома становятся все яростней, они оскорбляют спецназовцев, провоцируют их. У парней сдают нервы, они пускают в ход дубинки. В этой неразберихе один из уроженцев экваториальной Африки падает во внутренний дворик. Асория тут же вызывает скорую помощь. Прибывшие по вызову парамедики увозят пострадавшего в больницу, а полицейским удается разместить задержанных в фургон и под градом оскорблений протестующих, которые заполнили прилегающие к зоне инцидента улицы, вывезти их в отделение полиции.
По пути к месту своей дислокации ребята обсуждают сложившуюся ситуацию. Они пытаются выяснить, что положило начало трагическому инциденту. Оказывается, что один из парней, у которого окончательно сдали нервы, ударил в лицо Ану, которая протестовала активней всех. С этого и началась потасовка. Командир требует от подчиненных, чтобы они держали рот на замке. Начальство их явно подставило.
