В автобусном парке проводится экскурсия школьников. Ребятам рассказывают о событиях 18-летней давности. В тот день была очень плохая погода. На трассе на встречную полосу занесло грузовик и произошло его лобовое столкновение с автобусом, следующим по маршруту «Великий Новгород – Сосновка». За рулем сидел молодой водитель Сергей Соколов. Благодаря его действиям жертв столкновения оказалось гораздо меньше, чем могло быть. Он развернул автобус и подставил под удар водительское место. Сергей погиб, жертвуя собой ради сохранения жизни своих пассажиров. И автопарк сегодня носит его имя. Дети интересуются, была ли у героя семья. Они узнают о том, что у Сергея был сын Иван, его супруга Любовь теперь трудится водителем того же маршрута, на котором работал муж.
По трассе идет автобус, которым управляет Любовь Соколова. Она проезжает мимо могилы супруга, расположенной возле места той давней аварии. Водительница здоровается с покойным мужем.
Внезапно автобус подрезает несущийся на большой скорости внедорожник, который сворачивает по направлению к зоне элитной загородной застройки. За рулем этой машины сидит предприниматель Олег Царев, на пассажирском сиденье расположилась его подруга, актриса Анастасия. Пара торопится в загородную усадьбу бизнесмена, куда он пригласил губернатора области и его супругу, регионального министра культуры. Настя очень хочет получить роль Джульетты в спектакле, который готовится к постановке на сцене местного драматического театра. И министр культуры в этом деле может помочь.
Виктор, друг Сергея Соколова, который трудится автомехаником в автобусном парке, подвозит до дома Любу. У подъезда многоквартирного дома они знакомятся с Маргаритой, которая заселилась в квартиру, расположенную на той же площадке, что и квартира Соколовой.
Люба сидит за столом с Виктором и Иваном, вскоре ее приятель говорит, что ему пора уходить: придется добираться до Сосновки, где он живет. А после ухода Виктора Иван интересуется у матери: почему они с дядей Витей не поженятся? Та заявляет, что они с Виктором – просто друзья. Сын сообщает матери о том, что, по его наблюдениям, она очень нравится Виктору.
На веранде особняка Царева сидит хозяин, его подруга, а также гости: губернатор с супругой, которые только что вышли из бани. На стол подает официантка, это Соня, дочь смотрителя усадьбы. На девице мини-юбка, блузка расстегнута на несколько пуговиц. Настя шипит на своего кавалера, упрекая его в том, что своим взглядом он прожжет колготки юной дивы. Царев доводит до сведения чиновницы свое желание увидеть в роли Джульетты свою пассию.
Люба ведет автобус. На остановке в салон заскакивает Настя, вслед за ней там оказывается Царев. Он хватает девицу за руку, пытается вытащить ее на улицу, обвиняя ее в беспочвенной ревности к официантке. Водительница пресекает конфликт, закрыв двери перед носом мужчины. Она трогается с места, бизнесмен бежит вслед транспортному средству, изрыгая угрозы.
