Сюжет первой серии знакомит зрителя с Максимом Ладошкиным – популярным артистом и шоуменом. Он приезжает в провинциальный городок Карасин, чтобы принять участие в рекламной акции банка «Купидом» и поддержать предвыборную кампанию Аркадия Шмакова – самого влиятельного человека в городе. Церемония розыгрыша беспроцентного кредита на три миллиона рублей неожиданно оборачивается чрезвычайным происшествием: здание финансового учреждения оказывается захвачено Беловым – победителем лотереи.
В это время в карасинской больнице находится Надежда – лучший опер города, она на девятом месяце беременности. Увидев новости о захвате заложников, Надежда, ловко обведя вокруг пальца чересчур заботливую мать Татьяну, сбегает на место происшествия, чтобы лично возглавить расследование. Ознакомившись с ситуацией, она налаживает контакт с захватчиком и пытается с ним поговорить. Однако ход событий нарушает эффектное появление Шмакова. Владелец местного майонезного завода и самого банка не в силах оказать следствию какую‑либо помощь. Вместе с ним прибывает Диана: она объясняет, что Белов выиграл в лотерее благодаря ее кармическому исследованию – она хотела поддержать самого обиженного жизнью сотрудника.
Неожиданно из преступника поступает звонок – до этого захватчики не отвечали на вызовы полиции. Тем временем самовлюбленный Ладошкин запускает стрим для своих подписчиков и с пафосом рассказывает, как помогает полиции спасать заложников. В кадр попадает Надежда: она сообщает артисту, что преступник выбрал его в качестве переговорщика. Максим тут же отключает трансляцию и наотрез отказывается участвовать в операции. Он запирается в туалетной кабинке, откуда его вытаскивает Шмаков. Тот напоминает Ладошкину о долге и настаивает, чтобы тот пошел с ним. Белов требует присутствия и Шмакова.
Шмаков решительно направляется в банк. Он уверен, что сумеет справиться со своим запуганным сотрудником, но внезапно ему в лицо тычет пистолетом вовсе не Белов. Преступником оказывается инвалид: он притворялся представителем прессы и въехал в банк на инвалидном кресле сразу после розыгрыша. Пока Надежда пытается разгадать мотивы Белова пойти на преступление, в фойе банка разворачивается новая криминальная драма. Инвалид вынуждает Шмакова признаться во всех его прегрешениях, а Ладошкина – снимать все происходящее в прямом эфире. Внезапно гаснет свет, и в здании воцаряется хаос. Надежда отдает приказ о штурме. А когда все стихает, Ладошкина обнаруживают лежащим на теле убитого Шмакова и теперь все считают актера убийцей.
