Мария Антонова, доктор клиники Туманского, где проводятся пластические операции, спешит на работу. Она сообщает своей матери Анне Леонидовне о том, что сегодня ей предстоит важная операция: под нож ляжет ее одноклассница Татьяна, пострадавшая в ДТП. И оперировать будет она, ее шеф Илья Туманский только проведет консультацию. Мать поздравляет дочь с этим успехом: она становится по-настоящему классным специалистом.
Заходя в клинику, Мария встречает Илью, своего начальника и любовника. Она спрашивает мужчину, сообщил ли он своей супруге Ларисе о том, что намерен с ней развестись: Туманский давно обещает любовнице узаконить их отношения. Однако мужчина ссылается на то, что Лариса торопилась в аэропорт, она хочет навестить их сына Олега. Так что серьезный разговор и на этот раз не состоялся.
Врачи спешат в операционную. Команда под руководством главы медучреждения успешно справляется со своей задачей. Шеф поздравляет подчиненных с этим достижением и сообщает коллегам, что следующую пациентку они будут оперировать с восходящей звездой пластической хирургии Марией Антоновой.
Хирург Нина Ивановна и анестезиолог Светлана в ординаторской перемывают косточки выскочке, которая у них без году неделю, и любвеобильному начальнику: девица зря надеется на развод, после 25 лет брака такое случается не слишком часто.
Илья получает СМС-сообщение с угрозами. Он звонит Руслану, это отставной майор полиции, которого Илья нанял для организации системы безопасности своего бизнеса. Руслан обещает немедленно приехать, чтобы обсудить важные детали.
На ресепшен входит посетитель. Мужчина сообщает секретарше Юле, что ему назначена консультация. Когда он видит проходящего по коридору Илью, то соскакивает со своего места, хватает появившуюся здесь же Антонову и приставляет к ее горлу нож. Это супруг пациентки, погибшей здесь во время операции. Вдовец решил отомстить. В помещение незаметно входит Руслан, он мгновенно обезвреживает мстителя. Глава медучреждения отказывается ставить о происшествии в известность полицию: ему не нужен лишний шум, сейчас и так идет целый ряд судебных процессов по искам против него.
Мария беседует с Татьяной, которая благодарит подругу за то, что та обеспечила ей бесплатную коррекцию лица. Татьяна трудилась стюардессой, и после аварии не только потеряла работу, но и лишилась жениха, не пожелавшего связывать судьбу с изуродованной невестой. А уже через час ее отведут в операционную, где она получит новое лицо.
На ресепшен заходят двое мужчин. Один из них (Захар) прячет лицо под маской. Его сопровождает охранник. Уголовный авторитет Захар сейчас находится в розыске, он хочет прямо сегодня получить новое лицо. Главврач принимает важного пациента в своем кабинете. Когда Туманский начинает ссылаться на возможные проблемы с полицией, то Захар напоминает хирургу, что за ним должок: когда-то именно он избавил Олега, сына Илья, от больших неприятностей с правоохранителями.
