Действие фильма разворачивается в прекрасном петербургском центре. Как и в любом мегаполисе, здесь непросто найти достойную квартиру для аренды. Главная героиня, молодая девушка Алиса Рудина, сталкивается именно с этой проблемой. Ее возлюбленный, психолог Константин, считает, что им стоит жить ближе друг к другу, – и девушка начинает поиски жилья.
Однажды ей удается найти неплохой вариант, однако он оказывается крайне востребованным: на просмотр собирается целая толпа потенциальных арендаторов. Риелтор сообщает, что предпочтение отдается семейной паре, готовой предложить наибольшую цену. Алиса уже собирается уйти, но в этот момент ее обнимает незнакомый молодой человек – Иван Лебедев. Он представляет ее риелтору как свою супругу и заявляет, что финансовая сторона вопроса для них не имеет значения.
В результате Алиса и Иван остаются единственными претендентами. Они уединяются в ванной якобы для обсуждения ситуации, но на самом деле хотят решить, кому в итоге достанется жилье. Лебедев пытается действовать нечестно, однако Рудина не позволяет собой манипулировать – и, в конечном счете, именно она подписывает договор аренды.
Приступив к обустройству на новом месте, Рудина проводит в квартире первую ночь, которая оборачивается настоящим кошмаром: кто то из соседей устраивает шумную вечеринку. В поисках источника шума девушка с ужасом обнаруживает, что зеркало в ее ванной – на самом деле окно, через которое видна точно такая же квартира. А в ней живет… Иван. Именно он и устроил громкое новоселье.
Осознав, что в параллельной реальности квартиру сняла не она, а Иван, герои начинают общаться через зеркало. Вскоре парень узнает, что Константин на самом деле не развелся с женой, а лишь обманывает девушку. Испытывая сочувствие к ней, парень решает помочь ей пережить разрыв с возлюбленным. Это сближает их еще сильнее – между молодыми людьми зарождаются чувства, несмотря на то, что они существуют в разных мирах.
Алиса предпринимает попытку встретиться с Ваней из своего мира, а Иван знакомится с Алисой в своей реальности. Попытки построить отношения с «местными» версиями друг друга приводят к череде недопониманий. Однако со временем оба осознают: их сердца принадлежат тем, кто остается для них недоступным.
В финале фильма Алиса разбивает зеркало, чтобы не мешать Ивану обрести счастье. В свою очередь, Иван признается Алисе из своей реальности, что любит другую. После этого он поднимается в квартиру и с удивлением понимает, что здесь не живет. Выбежав на улицу, он встречает расстроенную Алису. Иван убеждает ее, что реальности каким то образом объединились, – и они, наконец, целуются.
