Жаль нельзя выбрать определённое качество видео на постоянку, приходится каждое видео выставлять качество
2026 ж. 10 сәуір
iva3361
Были непонятки со списаниями финансов- 2 раза за месяц. Долго бодался с ботом. Потом на почту написал живой оператор. Оказалось, для ИВИ iv******2@ya. и iv******2@yandex. это разные аккаунты, хотя электронная почта одна. В общем, у меня образовалось две подписки. Сейчас всё разрулили, одну подписку закрыли, деньги вернули на действующий аккаунт.
2026 ж. 10 сәуір
Аккаунт
Отключите рекламу!!!!! Оставьте хотя бы одну, а не по 100 штук!!!!!!!!!!!
2026 ж. 09 сәуір
Аккаунт
Зачем платить за подписку, если фильм, который хочешь посмотреть у вас не найти?
2026 ж. 07 сәуір
Антон
Поскольку субтитры для слабослышащих делаются только на самое большое 20 от общего количества новинок/интересных фильмов-то подписку я отменяю.Субтитры идут только к тем фильмам/сериалам которые можно посмотреть и бесплатно!
2026 ж. 06 сәуір
Аккаунт
невозможно установить приложение на телевизор филипс.
2026 ж. 06 сәуір
Аккаунт
как удалить аккаунт из вашего говно-сервиса?
2026 ж. 03 сәуір
Аккаунт
как удалить привязанную карту и вернуть деньги
2026 ж. 02 сәуір
Аккаунт
Добрый день! У меня бесплатная годовая подписка оформлена в марте 2026, прошел только месяц и с меня списали 399 р. Что за хрень у Вас происходит?
2026 ж. 02 сәуір
magali65
Пользуюсь подпиской около трёх лет. Отличный онлайн-кинотеатр, смотрю фильмы на смарт-тв. Все нравилось до вчерашнего дня, когда неожиданно удалили сериал, в котором мне осталось посмотреть пять серий. Я просто в шоке, за это снимаю одну звезду. Я, конечно, найду эти серии и досмотрю в каком попало качестве, но прошу продумать возможность хотя бы предупреждать пользователей заранее о том, что собираетесь удалять контент. Речь о сериале "Стамбульская невеста", это один из лучших и качественных сериалов, которые я смотрела за последнее время.
2026 ж. 02 сәуір
олеся
Вы зачем удалили турецкий сериал Стамбульская невеста? зачем так делать???
2026 ж. 02 сәуір
kuzn7
сняли деньги продление, а теперь опять просят подключить
2026 ж. 01 сәуір
monahovalesia
Очень неудобный личный кабинет!
2026 ж. 01 сәуір
e.v.radjkova
Не могу продолжить просмотр фильма/сериала Стамбульская невеста
2026 ж. 01 сәуір
Аккаунт
Вообще ничего не слышно, а еще платный канал. Как смотреть как глухонемое.
2026 ж. 30 наурыз
Аккаунт
Почему, смотря фильм с рейтингом 16+ обязательно нужно видеть рекламу 18+?!!
2026 ж. 28 наурыз
Аккаунт
Отвратительный сервис! При подключении подписки говорят что можно будет отключить подписку в любой момент, а по факту уже месяц не могу отключить. При чём это уже не в первый раз! Пробовал с разных устройств, кнопки "Управлять" и "Отключить подписку" просто нет...........(((((((((((((((((((
2026 ж. 27 наурыз
Марина Новойдарская
ХОТЕЛИ ПОСМОТРЕТЬ С ВНУКАМИ МУЛЬТФИЛЬМ "КОТ В САПОГАХ". А НЕТ ТАКОГО! НУ ЭТО УЖЕ ЗА ГРАНЬЮ МОЕГО ПОНИМАНИЯ...
2026 ж. 27 наурыз
Аккаунт
Подписка до 16 апреля бесплатно. 20.03.2026 в 5:38 списывают 200₽ и продолжают писать до 16 апреля бесплатно. найти никого не возможно, дописаться тем более, вряд ли будет хорошее впечатление от иви.
Здравствуйте! При отмене подписки услуга закрывается, а неиспользованный период компенсируется на счёт в аккаунте. Найти его можно в разделе Профиль и использовать для других покупок на сервисе. Готов...
a
alysenkov66
2026 ж. 10 сәуір
Жаль нельзя выбрать определённое качество видео на постоянку, приходится каждое видео выставлять качество
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Автоматическая настройка качества подбирает наилучшее стабильное качество изображения под скорость интернета 🎬 Но мы открыты к предложениям и отметим ваше пожелание по улучшению наших в...
i
iva3361
2026 ж. 10 сәуір
Были непонятки со списаниями финансов- 2 раза за месяц. Долго бодался с ботом. Потом на почту написал живой оператор. Оказалось, для ИВИ iv******2@ya. и iv******2@yandex. это разные аккаунты, хотя эле...
Онлайн-кинотеатр Иви
Спасибо, что поделились обратной связью. Надеемся, в дальнейшем вас ожидает исключительно приятный опыт ❤️
А
Аккаунт
2026 ж. 09 сәуір
Отключите рекламу!!!!! Оставьте хотя бы одну, а не по 100 штук!!!!!!!!!!!
Онлайн-кинотеатр Иви
В вашем аккаунте активна подписка «Иви с рекламой», она предполагает просмотр рекламы, за счёт этого момента снижена стоимость подписки. Если хотите полноценно убрать рекламу при просмотре, то рекомен...
А
Аккаунт
2026 ж. 07 сәуір
Зачем платить за подписку, если фильм, который хочешь посмотреть у вас не найти?
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Безмерно печально, что интересующий вас контент не нашёлся в нашем кинотеатре 💔 Хотелось бы собрать здесь все фильмы мира, но это не так просто. Перед появлением любого контента необход...
А
Антон
2026 ж. 06 сәуір
Поскольку субтитры для слабослышащих делаются только на самое большое 20 от общего количества новинок/интересных фильмов-то подписку я отменяю.Субтитры идут только к тем фильмам/сериалам которые можно...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Мы стремимся угодить всем нашим зрителям и добавляем субтитры постепенно ко всему нашему каталогу. Для нового контента субтитры добавляются уже вскоре после выхода 🍿 Для нас очень ценно...
А
Аккаунт
2026 ж. 06 сәуір
невозможно установить приложение на телевизор филипс.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Досадно, что возникли сложности с установкой 💔 Разберёмся в чём дело и поможем решить вопрос в нашей службе поддержки. Свяжитесь с нами, пожалуйста, в сообществе Иви в Вк через личные с...
А
Аккаунт
2026 ж. 03 сәуір
как удалить аккаунт из вашего говно-сервиса?
Онлайн-кинотеатр Иви
В мобильном приложении удалить аккаунт можно в разделе Профиль → Помощь→ Удалить аккаунт. Также, с этим вопросом помогаем в службе поддержки. Обратитесь к нам в Чате поддержки на сайте Иви или в мобил...
А
Аккаунт
2026 ж. 02 сәуір
как удалить привязанную карту и вернуть деньги
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Вы можете отключить подписку в аккаунте самостоятельно в мобильном приложении или на сайте ivi.ru через: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого удалить карту в р...
А
Аккаунт
2026 ж. 02 сәуір
Добрый день! У меня бесплатная годовая подписка оформлена в марте 2026, прошел только месяц и с меня списали 399 р. Что за хрень у Вас происходит?
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! В вашем аккаунте подключена подписка по промокоду на срок 30 дней, автопродлене подписки произошло после истечения пробного периода. При подключении мы непремено информируем о сроках акт...
m
magali65
2026 ж. 02 сәуір
Пользуюсь подпиской около трёх лет. Отличный онлайн-кинотеатр, смотрю фильмы на смарт-тв. Все нравилось до вчерашнего дня, когда неожиданно удалили сериал, в котором мне осталось посмотреть пять серий...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Не хотели вас расстроить 🥺 Действительно, сейчас этот контент не доступен на нашем сервисе, т.к. срок размещения киноленты в нашем сервисе завершился. Постараемся вернуть историю вновь ...
о
олеся
2026 ж. 02 сәуір
Вы зачем удалили турецкий сериал Стамбульская невеста? зачем так делать???
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! К нашему сожалению, сериал ушёл с сервиса поскольку истёк срок лицензионного соглашения с правообладателеем 🍿 Но мы знаем, как горячо любима эта история нашими зрителями и постараемся в...
k
kuzn7
2026 ж. 01 сәуір
сняли деньги продление, а теперь опять просят подключить
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Наблюдаем, что в вашем аккаунте подписка продлилась после завершения бесплатного периода, затем вы её отключили и со средств за неисопльзованный период приобрели новую подписку. Услуга а...
m
monahovalesia
2026 ж. 01 сәуір
Очень неудобный личный кабинет!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Благодарим за ваш отклик! Могли бы вы подробнее описать, с чем именно возникли сложности и неудобства? Для нас важна обратная связь от зрителей, поэтому мы открыты к вашим замечаниям в н...
e
e.v.radjkova
2026 ж. 01 сәуір
Не могу продолжить просмотр фильма/сериала Стамбульская невеста
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! На данный момент завершился контракт с правообладателем на размещение сериала в нашем кинотеатре, поэтому сейчас он недоступен к просмотру 💔 Но мы постараемся вернуть эту историю вновь ...
А
Аккаунт
2026 ж. 30 наурыз
Вообще ничего не слышно, а еще платный канал. Как смотреть как глухонемое.
Онлайн-кинотеатр Иви
Если у вас возникают сложности при просмотре, то мы готовы помочь в их устранении в нашем Чате поддержки 🙏🏻✨
А
Аккаунт
2026 ж. 28 наурыз
Почему, смотря фильм с рейтингом 16+ обязательно нужно видеть рекламу 18+?!!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, подробности о контенте и увиденной рекламе в наш Чат поддержки на сайте или через мобильное приложение: Аккаунт → Слева сверху меню → Поддержка. Подробнее изучим си...
А
Аккаунт
2026 ж. 27 наурыз
Отвратительный сервис! При подключении подписки говорят что можно будет отключить подписку в любой момент, а по факту уже месяц не могу отключить. При чём это уже не в первый раз! Пробовал с разных ус...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Вероятно, вы утратили доступ к своему активному аккаунту. Дело в том, что вы обратились из аккаунта без подключённых услуг — по этой причине управлять подпиской в нём не получится — она ...
М
Марина Новойдарская
2026 ж. 27 наурыз
ХОТЕЛИ ПОСМОТРЕТЬ С ВНУКАМИ МУЛЬТФИЛЬМ "КОТ В САПОГАХ". А НЕТ ТАКОГО! НУ ЭТО УЖЕ ЗА ГРАНЬЮ МОЕГО ПОНИМАНИЯ...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Досадно узнать, что не нашли желаемый мультфильм в нашем каталоге💔На Иви размещён только лицензионный контент от официальных студий, поэтому перед появлением любого фильма необходимо по...
А
Аккаунт
2026 ж. 27 наурыз
Подписка до 16 апреля бесплатно. 20.03.2026 в 5:38 списывают 200₽ и продолжают писать до 16 апреля бесплатно. найти никого не возможно, дописаться тем более, вряд ли будет хорошее впечатление от иви.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Нам жаль, что впечатления о сервисе сложились негативно 😔 В вашем аккаунте было оформлено две подписки на разные по сроку пробные периоды, одна из услуг была продлена по завершению пери...