Хочу оставить отзыв об общении с помощником в группе вк. Все объяснил, очень быстрые и компетентные ответы.
24 ақпан 2026
.
задолбали присылать оплаты, подписки отключены
24 ақпан 2026
Аккаунт
Почему нельзя использовать деньги на личном счёте для продления подписки???? Это лохотрон какой-то. Деньги есть, а потратить их так как я хочу не могу. Плати снова с карты, так же нечестно.
24 ақпан 2026
sergeykarel1933
Предложили обсудить проблему с службой поддержки в чате, но в него невозможно зайти - не приходят смс. Вконтакте у меня нет аккаунта.
24 ақпан 2026
Аккаунт
Почему в сериале это море переполниться когда серия выходит в пятницу, а у вас она выходит во вторник. Приходиться ждать перевод еще 4 серии. Будьте добры переводите сериал быстрее мы ждем 4 дня за это время мы можем найти перевод на следущий день после выхода серии. Тогда смысл я плачу подписку на иви. Старайтесь переводить серии быстрее как никак серию миллионы людей ждут когда она выйдет. Очень прошу переводить серии побысрее
24 ақпан 2026
Аккаунт
Здравствуйте.почему постоянно пытаетесь списать с банковской карты за подписку яндекс плюс. Хотя у меня нету этой подписки!!!
24 ақпан 2026
Аккаунт
Почему в личном кабинете в разделе "Управление подпиской" нет отмены подписки?! При таком сервисе я больше никогда не подпишусь.
23 ақпан 2026
sergeykarel1933
Вчера предложили в качестве бонуса в ОЗОНе бесплатную подписку на год. Заплатил 1 руб, вернули 1 руб. А сегодня сняли 199 руб, за что? Войти в личный кабинет невозможно - не приходят смс.
23 ақпан 2026
Аккаунт
приложение не работает не возможно зайти ни с одного устройства \
23 ақпан 2026
Аккаунт
У вас теперь и просмотр с рекламой стоит 199 рублей?! А вы как бы не обнаглели
22 ақпан 2026
Аккаунт
Пытался оформить 14 дней за 1 руб. Ничего не получилось....
21 ақпан 2026
getunovka
Большое спасибо за техподдержку оператору. Все хорошо работает.
21 ақпан 2026
Аккаунт
не могу отписаться....
19 ақпан 2026
Аккаунт
нету отписки
19 ақпан 2026
Елена
Оплатила одну подписку и одна подключилась бесплатно, к посмотреть сериалы со своего аккаунта не могу! Мои родственники с которыми я поделилась подпиской могут смотреть, а я нет! Что за бред? Пишит ошибку- что- то пошло не так, мы видим и пытаемся это исправить. Но уже три дня прошло, все по старому
18 ақпан 2026
Аккаунт
ждал выхода сериала Первый отдел. 5 сезон. в итоге сериал легче посмотреть на пиратских сайтах.Где ваш эксклюзив? Розачарован. в прошлом году у вас хватило денег
18 ақпан 2026
givip
Хочу поблагодарить за возврат денег за неотменённую мною автоматическую подписку и списание денег. Вернули в течение суток. Огромное спасибо. В будущем, скорее всего, вернусь к подписке на ваш сервис. Честность и порядочность решают всё!
17 ақпан 2026
Аккаунт
Сериал захватывающий,жаль только что неделю ждать очередную серию. Здесь во многих сериалах так, это минус. А так посмотреть рекомендую.
17 ақпан 2026
Аккаунт
Специально подписался, чтобы посмотреть "Первый отдел" 5 сезон. ИВИ анонсирует показ как эксклюзивный, а показывает позже, чем сериал выходит на НТВ. В эксклюзив то ваш? Так же был анонс, что выйдут все серии сразу, а получается что выходят по две в день, как и на ТВ. Это какой-то обман, я считаю.
17 ақпан 2026
МММ
Почему была отключена возможность пользоваться сервисом IVI, несмотря на активированную по промокоду подписку на один месяц. После того как я решила отвязать карту от аккаунта, пришлось отключить продление подписки, и в результате сервис стал недоступен, хотя срок подписки ещё не истёк.
Хочу оставить отзыв об общении с помощником в группе вк. Все объяснил, очень быстрые и компетентные ответы.
.
.
24 ақпан 2026
задолбали присылать оплаты, подписки отключены
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! В вашем аккаунте подписки действительно отключены и запросов на оплату не поступало. Чтобы разобраться, нам потребуется дополнительная информация. Обратитесь, пожалуйста, для решения воп...
А
Аккаунт
24 ақпан 2026
Почему нельзя использовать деньги на личном счёте для продления подписки???? Это лохотрон какой-то. Деньги есть, а потратить их так как я хочу не могу. Плати снова с карты, так же нечестно.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Вы обратились из аккаунта с нулевым личным счётом 🤔 Обратитесь, пожалуйста, для консультации в личные сообщения нашей группы в ВК, поможем с вашим вопросом 🙏🏻(https://vk.com/iviru)
s
sergeykarel1933
24 ақпан 2026
Предложили обсудить проблему с службой поддержки в чате, но в него невозможно зайти - не приходят смс. Вконтакте у меня нет аккаунта.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Печально, что так сложилось 😫Возможно, удобно связаться с нами через официальную группу в телеграм? 👉🏻t.me/IVITime
А
Аккаунт
24 ақпан 2026
Почему в сериале это море переполниться когда серия выходит в пятницу, а у вас она выходит во вторник. Приходиться ждать перевод еще 4 серии. Будьте добры переводите сериал быстрее мы ждем 4 дня за эт...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь, нам приятно знать, что вы ждёте! Серии сериала выходят сразу с переводом, доступным для него. На Иви они сейчас появляются по вторникам, так как к этому д...
А
Аккаунт
24 ақпан 2026
Здравствуйте.почему постоянно пытаетесь списать с банковской карты за подписку яндекс плюс. Хотя у меня нету этой подписки!!!
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Такой подписки нет в вашем аккаунте 🤔 Возможно, у вас оформлена подписка в аккаунте на Яндексе? Готовы помочь разобраться в нашей службе поддержки. Обратитесь к нам, пожалуйста, через л...
А
Аккаунт
23 ақпан 2026
Почему в личном кабинете в разделе "Управление подпиской" нет отмены подписки?! При таком сервисе я больше никогда не подпишусь.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! После оформления подписки полный функционал услуги активируется в течение суток. После этого отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Упра...
s
sergeykarel1933
23 ақпан 2026
Вчера предложили в качестве бонуса в ОЗОНе бесплатную подписку на год. Заплатил 1 руб, вернули 1 руб. А сегодня сняли 199 руб, за что? Войти в личный кабинет невозможно - не приходят смс.
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Сиутация неприятная, прекрасно вас понимаем 😔Чтобы обсудить её и помочь вам, просим связаться с нашей службой поддержки через Чат или сообщество в Вконтакте. Будем вас ждать! 💌
А
Аккаунт
23 ақпан 2026
приложение не работает не возможно зайти ни с одного устройства \
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как неполадки огорчают 😔Мы стараемся помочь с любой возникшей сложностью, чтобы использование сервиса доставляло только приятные эмоции. Просим связаться с нами в Чате поддерж...
А
Аккаунт
22 ақпан 2026
У вас теперь и просмотр с рекламой стоит 199 рублей?! А вы как бы не обнаглели
Онлайн-кинотеатр Иви
На сервисе всё ещё остался бесплатный просмотр с рекламой, но он доступен только для части контента. Чтобы была возможность посмотреть фильмы, доступные по подписке, по сниженной стоимости, мы добавил...
А
Аккаунт
21 ақпан 2026
Пытался оформить 14 дней за 1 руб. Ничего не получилось....
Онлайн-кинотеатр Иви
Пробный период доступен только для новых пользователей. У вас не получилось подключить его, так как ранее вы уже использовали подписку и бесплатный период Иви 👐🏻
g
getunovka
21 ақпан 2026
Большое спасибо за техподдержку оператору. Все хорошо работает.
Онлайн-кинотеатр Иви
Рады, что смогли помочь! Желаем приятных просмотров ❤️
А
Аккаунт
19 ақпан 2026
не могу отписаться....
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Для отключения подписки необходимо авторизоваться в аккаунт с подпиской на сайте Иви или в мобильном приложении, перейти в Профиль, затем в Подписки → Управлять → внизу страницы Выйти из...
А
Аккаунт
19 ақпан 2026
нету отписки
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! В аккаунте, с которого вы оставили отклик, подписок нет. Для отключения услуги войдите в активную учётную запись по тем данным, по которым оформляли подписку, и пройдите по пути: Профиль...
Е
Елена
18 ақпан 2026
Оплатила одну подписку и одна подключилась бесплатно, к посмотреть сериалы со своего аккаунта не могу! Мои родственники с которыми я поделилась подпиской могут смотреть, а я нет! Что за бред? Пишит ош...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Понимаем, как неполадки огорчают 😔Мы стараемся помочь с любой возникшей сложностью, чтобы использование сервиса доставляло только приятные эмоции. Просим связаться с нами в Чате поддерж...
А
Аккаунт
18 ақпан 2026
ждал выхода сериала Первый отдел. 5 сезон. в итоге сериал легче посмотреть на пиратских сайтах.Где ваш эксклюзив? Розачарован. в прошлом году у вас хватило денег
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Пятый сезон стартовал на Иви 16 февраля и доступен к просмотру на Иви 🍿 Расскажите, пожалуйста, с какими трудностями при просмотре вы столкнулись в нашем Чате поддержки. Обратиться можн...
g
givip
17 ақпан 2026
Хочу поблагодарить за возврат денег за неотменённую мною автоматическую подписку и списание денег. Вернули в течение суток. Огромное спасибо. В будущем, скорее всего, вернусь к подписке на ваш сервис....
Онлайн-кинотеатр Иви
Благодарим вас за отклик! Будем рады вас видеть в числе зрителей 🌸
А
Аккаунт
17 ақпан 2026
Сериал захватывающий,жаль только что неделю ждать очередную серию. Здесь во многих сериалах так, это минус. А так посмотреть рекомендую.
Онлайн-кинотеатр Иви
Счастливы узнать, что сериал вам понравился! Стараемся выложить серии сразу, как только правообладатель передаёт нам файлы, чтобы вы как можно скорее смогли насладиться просмотром 🤗
А
Аккаунт
17 ақпан 2026
Специально подписался, чтобы посмотреть "Первый отдел" 5 сезон. ИВИ анонсирует показ как эксклюзивный, а показывает позже, чем сериал выходит на НТВ. В эксклюзив то ваш? Так же был анонс, что выйдут в...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! Сожалеем, что выход этого сериала на Иви огорчил вас 😔
К сожалению, мы не можем показать весь сериал раньше, чем его покажут на ТВ, так как такое требование установил его правообладател...
М
МММ
16 ақпан 2026
Почему была отключена возможность пользоваться сервисом IVI, несмотря на активированную по промокоду подписку на один месяц. После того как я решила отвязать карту от аккаунта, пришлось отключить прод...
Онлайн-кинотеатр Иви
Здравствуйте! При отключении подписки по бесплатному периоду, её срок действия полностью аннулируется. Информация об этом указывается при отключении продления и выходе из подписки, не хотели, чтобы эт...