Скромная и одинокая Люси работает в билетной кассе на станции электрички и мечтает однажды посетить Флоренцию. Каждый день мимо нее проходит симпатичный мужчина, за которого героиня мечтает выйти замуж, даже не зная его имени. Однажды на него нападают прямо на перроне, и мужчина падает на рельсы, теряя создание. Люси с последнее мгновение успевает спасти его от неминуемой гибели.
Питер Каллахан оказывается в больнице в состоянии комы, а его родственники принимают девушку за невесту. Люси решает не разубеждать их и начинает знакомиться с родными Питера, при этом она осознает, что именно этого ей всегда не хватало – настоящей семьи. Со временем брат Питера по имени Джек влюбляется в Люси, но не решается рассказать о своих чувствах, ведь она невеста брата.
Придя в создание, мужчина, конечно, не может вспомнить Люси, что семья принимает за амнезию. Героиня не решается рассказать правду, а Питер, слушая советы родственников, делает своей невесте предложение выйти за него. Только перед алтарем Люси понимает, что на самом деле любит Джека, рассказывает правду и убегает из церкви.
Через какое-то время Джек в сопровождении всей семьи подходит к билетной кассе, где работает Люси, и делает ей предложение. Медовый месяц они решают провести во Флоренции.
