Бенжамен Малоссен — старший сын в шумной, но счастливой и большой семье. Пока его мать без устали меняет возлюбленных, оставляя вопрос об отцовстве вечной загадкой, Бенжамен берет на себя заботу о младших братьях и сестрах. В доме Малоссенов всегда звучат голоса, кипят споры и слышны не по годам мудрые суждения детей.
Днем Бенжамен работает в крупном парижском универмаге «Au Bonheur Parisien». Официально Малоссен трудится техническим менеджером, но на деле ему платят за то, чтобы он был «козлом отпущения» для своего начальника. Стоит покупателям выразить недовольство, как именно Бенжамену приходится принимать вину за некачественный или бракованный товар на свои плечи. Начальник отчитывает его перед клиентами столь сурово, что те, глядя на несчастного служащего, забирают свои жалобы. Так движимые состраданием клиенты экономят магазину тысячи евро на возврате денег.
С началом суматошного сезона рождественских распродаж события принимают зловещий оборот. На разных этажах универмага гремят взрывы, приводящие к человеческим жертвам. В витрине магазина взрывается бомба, погибает сотрудник. Через несколько дней взрыв раздается в службе видеонаблюдения за покупателями. Бенжамен неизменно оказывается неподалеку от мест преступлений. Он попадает под подозрение полиции, и за ним начинают следить. Понимая, что его пытаются подставить, Бенжамен начинает бороться не на жизнь, а на смерть за свое честное имя и искать настоящего преступника.
Неожиданную поддержку он находит в лице бесстрашной и остроумной журналистки, которую в момент первого знакомства в универмаге Бенжамен в шутку назвал «Тетя Юлия». Вместе они пытаются доказать невиновность Бенжамена и разоблачить настоящего преступника. Параллельно «Тетя Юлия» ведет расследование деятельности универмага. У Малоссена по мере развития расследования мрачного клубка корпоративных тайн и личных счетов возникает хаос с личными переживаниями. Братья и сестры доводят его до исступления. Младший брат Жереми умудряется случайно взорвать часть школы самодельным химическим составом. Сестра Тереза, утверждает, что обладает даром ясновидения. Она предрекает Бенжамену насильственную смерть в результате взрыва, чем сильно расшатывает его нервы. А в довершение всего между Бенжаменом и «тетей Юлией» вспыхивает необычный, полный юмора роман, который оказывается таким же сумбурным, как и вся жизнь этого молодого мужчины.
Параллельно всплывают зацепки, касающиеся давнего уголовного дела. Охранник универмага и по совместительству ночной сторож Стоил оказывается втянут в историю с похищениями людей, произошедшими тридцать лет назад. Эти события внезапно обретают новый смысл в настоящем.
По мере роста числа жертв взрывов генеральный директор компании Синклер и руководители отделов универмага активно пользуются публичными подозрениями на Бенжамена, чтобы отвлечь внимание СМИ и полиции от серьезных административных проблем магазина. Бенжамен и «тетя Юлия», минуя полицию, проникают в кабинет Синклера и получают данные о реальном положении дел. После смерти отца Синклера сын был ущемлен в наследстве в пользу старейших сотрудников универмага. Это и спровоцировало план мести по отношению к этим людям.
Бенжамен останавливает очередной теракт по устранению слишком много знавшего Стоила. Полиция снимает с него все подозрения. Парень наконец-то узнает настоящее имя «тети Юлии» и получает приглашение на работу в крупное издательство. Талант Бенжамена пригодится при работе с самодовольными писателями.
